IT Park Uzbekistan und Telecontact besprechen strategische Prioritäten für Geschäftsausweitung

Telecontact ist ein führender Anbieter von Callcenter-Dienstleistungen und bietet Kundenunterstützung und Serviceerbringung für internationale Kunden. Das Unternehmen ist derzeit in drei Regionen Usbekistans tätig - Taschkent, Samarkand und Fergana - und beschäftigt mehr als 400 Fachleute.

Im Rahmen seiner nächsten Expansionsphase betrachtet das Unternehmen auch die Namangan-Region als potenziellen Standort für ein neues regionales Büro. Telecontact plant, mehr als 1.000 zusätzliche Arbeitsplätze zu schaffen, wenn es seine Betriebsabläufe ausweitet. Dieses Wachstum soll durch die Expansion seines regionalen Netzwerks, die Rekrutierung lokaler Talente und eine Zunahme des Projektvolumens für internationale Kunden aus Usbekistan getrieben werden.

Die Teilnehmer diskutierten auch die Umsetzung von Projekten im Zusammenhang mit der Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Die Parteien untersuchten die Machbarkeit der Durchführung solcher Projekte in Usbekistan unter Einhaltung der geltenden Gesetzgebung und des anwendbaren Regelwerks für den Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Enterprise Uzbekistan bildete einen weiteren wichtigen Diskussionsschwerpunkt. Telecontact äußerte Interesse an seinem Betriebsrahmen sowie den Möglichkeiten und Anreizen, die Unternehmen im Rahmen der Initiative zur Verfügung stehen. Die Parteien betrachteten die potenziellen Vorteile einer Teilnahme und wie der Mechanismus das weitere Wachstum des Unternehmens und die Ausweitung seiner Betriebsabläufe in Usbekistan unterstützen kann.

Nach dem Treffen vereinbarten die Parteien, enge Kontakte zu pflegen, um Telecontacts weitere Entwicklung und Expansion in Usbekistan, die Umsetzung gemeinsamer Initiativen und die effektive Nutzung verfügbarer Mechanismen zur Unterstützung des weiteren Wachstums des Unternehmens zu gewährleisten.