GGA Solutions betrachtet Usbekistans Regionen für sein nächstes Distributionszentrum

Gegründet im Jahr 2017 bietet das Unternehmen Kundenunterstützung, Callcenter-, Technologie- und Backoffice-Lösungen an. GGA Solutions ist bereits international tätig, unter anderem in Mexiko und Honduras, und betrachtet Usbekistan nun als zusätzlichen Lieferort für seine globalen Operationen.

Das Unternehmen ist insbesondere daran interessiert, Betriebe außerhalb von Taschkent zu etablieren und prüft derzeit Navoi, Samarkand und Fergana als potenzielle Standorte.

Laut GGA Solutions liegt der Hauptwert Usbekistans als potenzielles BPO-Ziel in seinen Regionen. Das Unternehmen sieht Chancen, auf englischsprachige Talente zuzugreifen, Teams für US-amerikanische Betriebe aufzubauen und Kundenunterstützung, Versicherungsansprüche sowie Backoffice-Dienstleistungen von regionalen Standorten aus zu skalieren.

Im Rahmen seiner Bewertung prüft GGA Solutions die potenzielle Teamgröße, die Anforderungen an das Talent, das Betriebsmodell und den Zeitplan für die Etablierung von Operationen in Usbekistan. Das Unternehmen erkundet auch die Unterstützungsmechanismen und Anreize, die durch IT Park Uzbekistan bereitgestellt werden.

Das Interesse von GGA Solutions an Navoi, Samarkand und Fergana unterstreicht das wachsende Potenzial der Regionen Usbekistans als Lieferorte für internationale BPO-Unternehmen und als Quelle für Talente im Bereich exportorientierter Dienstleistungen.